Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para poder ofrecer y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, empresa y cargo que nos proporcionas voluntariamente al contactarnos o rellenar un formulario.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, necesarios para comunicarnos contigo.
• Datos de Navegación: Información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet (ISP), fecha y hora de acceso, y páginas visitadas. Esta información se recopila de forma anónima con fines analíticos para mejorar nuestro sitio.
• Cookies y Datos de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes leer más en nuestra sección de Políticas de Cookies.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para prestar nuestros servicios: Responder a tus consultas, enviarte propuestas personalizadas y gestionar la relación comercial.
• Para comunicación: Enviarte correos electrónicos transaccionales, facturas y, si has dado tu consentimiento, comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
• Para mejorar: Analizar el uso de nuestro sitio web para entender mejor a nuestra audiencia y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Para seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad para proteger nuestros servicios y a nuestros usuarios.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legalidades:

• Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para un fin específico (ej. suscripción a una newsletter).
• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para la prestación de los servicios que has solicitado.
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo comercial que no se vea anulado por tus derechos y libertades (ej. análisis de datos para mejorar nuestro sitio).
• Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a recopilar y procesar tus datos.

4. ¿Con quién compartimos tu información?

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo la compartimos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. plataformas de hosting, servicios de email marketing como FluentCRM, herramientas de análisis). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
• Requisitos legales: Si estamos obligados por ley, orden judicial o proceso gubernamental a divulgar tu información.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de HTTPS (SSL), firewalls, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.

6. Políticas de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:

• Asegurar que el sitio funciona correctamente.
• Recordar tus preferencias (ej. idioma, región).
• Analizar el tráfico del sitio para entender cómo nuestros usuarios lo utilizan.

Puedes gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitar el tratamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos.
• Oponerte: Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Portabilidad: Solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta a través de los medios que se indican a continuación.

8. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de contabilidad. Una vez que el propósito del tratamiento ha finalizado, los datos serán eliminados de forma segura.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: administracion@gleering.com.ar
• Sitio web: https://gleering.com.ar